Метод «Шесть шляп мышления» Эдварда де Боно | WEEEK | Блог
В подкасте «Потом доделаю» мы общаемся с руководителями компаний, проджект-менеджерами и т. д. — об опыте и лайфхаках управления проектами, командой и процессами.
Частенько спикеры делятся фишками и методами, которые помогают в работе. В недавнем выпуске основательница AIBY Оля Осокина рассказала о методе «Шесть шляп мышления», который использует на совещаниях, чтобы обсуждать новые идеи, анализировать риски и находить решения в сложных ситуациях.
Что из себя представляет метод Шести шляп
В процессе жизни человеческое мышление становится однобоким — ведь личность формирует наличие ряда убеждений, которые с возрастом поменять сложнее — мешает опыт, стереотипы и окружение. Такое мышление называется фиксированным.
Фиксированное мнение ограничивает — ведь как увидеть полную картину и принять взвешенное решение с однобоким мышлением. Если воспринимать под одним углом — рискуешь допустить ошибок и усугубить ситуацию.
Это ещё и причина рабочих конфликтов — у каждого члена команды своё мнение и убедить в новом и нестандартном сложно. А без новых идей и решений компания не проживёт — пока действуешь одинаково, конкуренты приспосабливаются и идут вперёд.
Если управляешь командой и хочешь, чтобы сотрудники генерировали идеи, полезные проекту — попробуй метод «Шесть шляп мышления» — способ нестандартной оценки ситуации и генерации идей в формате ролевой игры.
«Шесть шляп мышления» (или Six Thinking Hats) — метод Эдварда де Боно, британского психолога и эксперта в области творческого мышления, описанный в одноимённой книге 1985 года.
Де Боно изучал человеческое мышление — ему принадлежит фраза: «Без нестандартного мышления и новых концепций движение вперед невозможно». Считал, что есть 6 направлений мышления, которые отличаются от стандартного и рассматривают ситуацию с разных ракурсов. Эти направления описал, как «шляпы».
Концепция метода
«Шести шляп мышления» — ролевая игра для одного человека или команды, которая частенько используется для проведения совещаний и брифингов — чтобы анализировать ситуации и находить новые идеи.
Каждая шляпа — направление мышления — критическое, позитивное, творческое и другие. «Надеваешь» шляпу — анализируешь ситуацию, согласно выбранному ракурсу. В итоге собираешь картину, учитывая плюсы, минусы, риски и перспективы, а также пути разрешения критических ситуаций. И принимаешь взвешенное решение.
Шляпы де Боно разделил по цветам:
Белая шляпа (Учёный). Сотрудник, который надевает эту шляпу, анализирует только информацию, факты и цифры и говорит рационально и беспристрастно.
Вопросы, характерные белой шляпе:
— Что мы об этом знаем? Какая информация уже есть? Факты/цифры/исследования и т. д.?
— Какую информацию нужно получить?
Красная шляпа (Художник). В этой шляпе, наоборот, высказываются, основываясь на чувствах и эмоциях — внутренний голос, интуиция и т. д. Важно слышать себя и уметь анализировать истинные эмоции, которые вызывает ситуация.
Вопросы, характерные красной шляпе:
— Что подсказывает интуиция? Что я чувствую из-за этого?
— Какие я вижу результаты решения?
Чёрная шляпа (Критик). Тут включается критическое мышление — чтобы выявить возможные риски и негативные последствия решений.
Вопросы, характерные чёрной шляпе:
— Что может пойти не так? К чему может привести?
— Какие опасения и подводные камни?
— Почему не стоит этого делать?
Жёлтая шляпа (Оптимист). Противоположность Чёрной шляпе — анализ преимуществ решения и позитивных сторон.
Вопросы, характерные жёлтой шляпе:
— Какие есть плюсы и позитивные перспективы?
— Почему стоит это делать?
Зелёная шляпа (Креатор). Поиск идей, нестандартных решений. Идёт после Чёрной шляпы, чтобы найти решение проблемам, выявленными Критиком.
Вопросы, характерные зелёной шляпе:
— Какие альтернативы?
— Что нестандартного сделать, что ещё не делали?
Синяя шляпа (Руководитель). Это шляпа руководителей, её роль — координация дискуссии, сбор полученных данных и принятие финальных решений.
Где применить Шесть шляп мышления
Метод подойдёт для любой сферы. Например, в креативе — искать темы контента, анализировать, что понравится читателям, а что нет. Или в юриспруденции — помогает принимать взвешенные решения, анализируя ситуацию с разных ракурсов.
Шесть шляп помогает вовлечь команду — каждый участник совещания высказывается, и сотрудники чувствуют себя частью процесса, принимают активное участие в дискуссии, из-за чего принимаются взвешенные решения.
Если ты руководитель, советую обратить внимание на этот метод — удастся вовлечь команду в обсуждения и принимать грамотные решения, что оптимизирует бизнес-процессы.
Плюсы и минусы Шести шляп
Вот в чём метод поможет:
Принять взвешенное решение. Шесть шляп помогает избежать субъективной оценки, основанной на эмоциях — ведь нужно всесторонне проанализировать ситуацию — риски, проблемы, факты.
Предугадать и подготовиться к рискам. Если самостоятельно принимать сложные решения, всё не предугадаешь. Брейншторм с командой поможет оценить ситуацию с разных ракурсов.
Избежать конфликтов. Каждый член команды учавствует в дискуссии, высказывает мнение, а затем команда приходит к решению, которое устроит всех.
Упорядочить поток мыслей. Совещания — поток информации, иногда ненужной. Начнёшь обрабатывать, структурировать данные и выделять полезное, вообще запутаешься…
Шесть шляп поможет структурировать информацию — направления мышления идут поочерёдно, идеи не противоречат друг другу, а дополняют — например, Чёрная шляпа высказывает недостатки, а Зелёная затем находит пути решения.
Сотрудники вовлечённее. Учитывается мнение каждого — а значит, никто не осудит. Говори, что хочешь — это тоже важно.
Минусов у 6 шляп немного:
Сложности адаптации. Нужно время, чтобы сотрудники перестроились на работу по методу, а значит — нужно помочь адаптироваться.
Ограничения. Нельзя говорить, что хочешь, а только согласно одному ракурсу — критиковать, искать плюсы, анализировать сухие факты или наоборот — только эмоции.
Как провести совещание по методу Шести шляп
Между членами команды распределяются шляпы руководителем (синяя шляпа). Давай роли, противоположные характерам игроков — чтобы включить нестандартное мышление. Роли до конца игры не меняются.
Если играет больше 6 человек — дели на группы.
Дальше начинается сама игра:
Руководитель рассказывает, для чего собрал команду на совещание, а также вводную информацию о проблеме. Дальше он модерует процесс, фиксирует ответы и принимает финальное решение.
Участники высказываются по очереди — сначала Белая шляпа, затем — Чёрная, Жёлтая, Зелёная, Красная. Порядок можно менять, но лучше придерживаться этого.
Затем вновь высказываются Жёлтая и Чёрная шляпы — перепроверяют новые идеи, а затем Синяя шляпа подводит итог встречи.
Правила несложные, и команда адаптируется быстро. Единственное — ограничения в высказываниях могут доставлять дискомфорт сотрудникам. Зато это полезно для бизнеса — решения принимаются взвешенные, потенциальные риски продуманы, а также создана «подушка безопасности» — на случай, если понадобится путь решения рисков.
Шесть шляп мышления подойдёт любым бизнес-процессам — и поможет оптимизировать управление проектами и командой, поэтому попробуй внедрить с командой.
Обновление Bridge of Spirits добавляет новые праздничные шляпы » Рынок всех онлайн игр, гарант интернет сделок.
В новом обновлении для Kena: Bridge of Spirits добавлены шляпы в праздничном стиле, которые игроки могут собирать, и все они выглядят восхитительно в игре.
В игре Kena: Bridge of Spirits можно получить массу удовольствия, и один аспект игры, который особенно полюбился игрокам, — это возможность одевать Гниль. . Для тех, кто любит настраивать тварей, последнее обновление Kena: Bridge of Spirits должно оказаться особенно захватывающим.
После побед Kena: Bridge of Spirits Game Award, включая лучшую инди-игру, Ember Lab продолжает поддерживать свой прорывной титул. В последнем обновлении 1.14 есть дополнительный контент, а также исправлены мелкие ошибки. Хотя Ember Lab не вдавалась в подробности о том, какие ошибки были исправлены в последнем патче, она дает фанатам возможность взглянуть на три особые шляпы, которые они могут приобрести. До Рождества осталось меньше недели, поэтому у каждой шляпы есть праздничная тема.
СВЯЗАННЫЙ: The Game Awards 2021: Победитель лучшей инди-игры
Первой шляпой, доступной для Гнили Кены, является Необычная шляпа, которая может быть данью Эбенезеру Скруджу. Очаровательный цилиндр украшен омелой, прикрепленной к красной ленте, которая обвивается вокруг него. Хотя шляпа Fancy выглядит как что-то, что можно носить в любое время, другие шляпы более явно отражают дух праздника. Шляпу Санты носит Гниль в центре изображения, а шляпу Эльфа носит Гниль справа. Хотя эти две шляпы — именно то, что можно было бы ожидать, они определенно милые.
Важно отметить, что сообщение от Ember Lab дает понять игрокам Kena: Bridge of Spirits , что они могут приобретать эти особые шляпы только на ограниченное время. 21 января 2022 года они полностью исчезнут, а это значит, что игрокам нужно действовать быстро, если они хотят получить доступ к какой-нибудь гнили на праздничную тему. Также стоит отметить, что игроки, собравшие новые шляпы, не потеряют их 1 января, поэтому, если они будут собраны до Нового года, игроки будут иметь к ним доступ навсегда.
Шляпы аккуратно связаны с тем, что каждая из них привязана к одному из сундуков испытаний Kena: Bridge of Spirits . Это добавляет немного дополнительного игрового процесса наряду с бесплатными шляпами. Эльфийские и причудливые шляпы можно найти в центре деревни, где игрокам нужно убить 10 врагов, не будучи задетыми, и убить 6 врагов менее чем за минуту, чтобы разблокировать каждую. Последняя шляпа с праздничной тематикой , Кена находится в Зале лидеров деревни, и игрокам, которые хотят одеть Гниль в образ Санты, придется убить 15 врагов менее чем за минуту.
Для тех, кому нравится Kena: Bridge of Spirits , эти три сундука с испытанием и их красочные награды могут дать игрокам повод вернуться в него. Хотя сезон в них не будет большую часть года, они будут мило выглядеть круглый год.
Kena: Bridge of Spirits уже доступна на ПК, PS4 и PS5.
Новая Эра | Головные уборы и одежда New Era — кепка New Era
Just Caps: последний выпуск Just Caps уже доступен. Магазин падение 22 сейчас.
Купить сейчас
НЬЮ-ЙОРК МЕТС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,9 доллара США9
Цена за единицу товара
/
за
КЛИВЛЕНД ГАРДИАНС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
ЧИКАГО КУБС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
НЬЮ-ЙОРК ЯНКИЗ
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
СИЭТЛ МАРИНЕРС
Просто заглавные буквы 22 59ПЯТЬДЕСЯТ
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
КАНЗАС-СИТИ АТЛЕТИКС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
ХЬЮСТОН АСТРОС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
43,9 доллара США9
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
ЛОС-АНДЖЕЛЕС ДОДЖЕРС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
ЧИКАГО УАЙТ Сокс
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
43,9 доллара США9
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
ФИЛАДЕЛЬФИЯ ФИЛЛИС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,9 доллара США9
Цена за единицу товара
/
за
ПИТТСБУРГ ПИРЕЙТС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
СТ. ЛУИС БРАУНС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
БОСТОН РЕД СОКС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
БАЛТИМОР ОРИОЛЕС
Просто заглавные буквы 22 59ПЯТЬДЕСЯТ
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
КОЛЛЕКЦИЯ MLB AUTHENTIC
Погрузитесь в серию Spotlight, посвященную коллекции MLB Authentic. Мы объединились с законодателями моды от побережья до побережья, чтобы рассказать нам, как они представляют свой город и карьеру с помощью легендарного 59.ПЯТЬДЕСЯТ
ПОДРОБНЕЕ
59FIFTY — Кепка New Era
ЭКСКЛЮЗИВ
СТ. ЛУИ КАРДИНАЛС
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
ФИЛАДЕЛЬФИЯ ФИЛЛИС
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
ЦИНЦИННАТИ КРАСНЫЙ
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
САН-ДИЕГО ПАДРЕС
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
ОКЛЕНД АТЛЕТИКС
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
МАЙАМИ МАРЛИНС
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
САН-ФРАНЦИСКО ГИГАНТС
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
БАЛТИМОР ОРИОЛЕС
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
ЧИКАГО УАЙТ Сокс
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
ХЬЮСТОН АСТРОС
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
ДЕТРОЙТ ТАЙГЕРЗ
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
АТЛАНТА БРЭЙВС
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
НЬЮ-ЙОРК ЯНКИЗ
Горчичные 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
45,99 $
Обычная цена
45,99 долларов США
Цена продажи
45,99 долларов США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
КАНЗАС-СИТИ АТЛЕТИКС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
НЬЮ-ЙОРК МЕТС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
ПИТТСБУРГ ПИРЕЙТС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
СИЭТЛ МАРИНЕРС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл. США
Цена за единицу товара
/
за
ЭКСКЛЮЗИВ
ФИЛАДЕЛЬФИЯ ФИЛЛИС
Just Caps Drop 22 59FIFTY Приталенные
Обычная цена
$43,99
Обычная цена
$43,99
Цена продажи
43,99 долл.