Из семейного бизнеса — в самый крупный косметический концерн мира
Компания L’Oreal (Лореаль) сегодня является одной из самых известных и успешных в мире. Большинство марок косметики, которые вы приобретаете принадлежат концерну L’Oreal: LOreal Professionnel, Kerastase, Redken, Matrix, LOreal Paris, Garnier, Maybelline, Lancome, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent и т.д. А началось всё в далёком 1909 году, когда жена основателя компании Эжена Шуэллера неудачно покрасила волосы в парикмахерской.
В 1909 году молодой химик Эжен Шуэллер, закончив Высшую национадьную школу химии в Париже, создает компанию Societe Francaise des Teintures Inoffensives pour Cheveux (в дословном переводе – французская компания по производству безопасных красок для волос), которая позже станет L’Oreal. К созданию такого бизнеса Эжена подтолкнул случай: однажды вечером он застал свою жену в ужасном настроении после неудачного окрашивания волос (вместо белокурых локонов она получила пережженные клочки волос рыжеватого оттенка).
В 1907 году он создает свою первую формулу краски, которая позволяла окрашивать волосы в самые разные цвета и называет краситель L’Aureale. Главным достоинством краски была безопасность! В отличие от своих предшественников, краска не имела в составе свинец. Это было уникальным достижением того времени. Эжен Шуэллер был первым, кто, перед окрашиванием, предлагал сначала протестировать краситель на прядке волос. С 1909 года, при поддержке врачей, писателей и химиков, публикуется журнал La Coiffure de Paris, где Эжен Шуэллер является членом редакционной коллегии и ведет научную колонку, рассказывая о новых возможностях в окрашивании волос.
В конце 30гг. Эжен Шуэллер расширяет производство и выпускает лаки для волос и шампуни. Введение оплачиваемых отпусков и зарождение моды на загар вдохновляет Эжена на создание солнезащитных средств. В 1936 году было разработано солнцезащитное молочко Ambre Solaire . А вскоре был построен первый завод по производству солнцезащитных средств.
В 40е гг появляется новое направление в стайлинге волос — выпускается первое средство для химической завивки волос – Oreol .
Теперь, благодаря длительной фиксации кудрей и локонов, доступна укладка любой сложности. Формулы пользуются большой популярностью среди парикмахеров.
После смерти Эжена Шуэллера в 1957 году владельцем компании становится его дочь Лилиан Беттанкур . L’Oreal покупает такие компании, как Lancome, Garnier ,Biotherm , акции компаний Helena Rubinstein и Vichy, La Roche-Posay и Maybelline . Одно из последних и самых громких приобретений концерна – компания The Body Shop. Так L’Oreal из семейного бизнеса превратился в самый крупный косметический концерн мира.
На сегодняшний день L’Oreal это: 67 тысяч человек персонала, 47 заводов в 22-х странах и 25 всемирно известных косметических компаний, представляющих около 500 различных брендов, которые продаются в 130 странах мира. Более 2700 химиков ежегодно разрабатывают около 3 тысяч новых косметических формул.
L’Oreal – вторая по стоимости компания во Франции после нефтяного гиганта Total Fina Elf.
L’Oreal Professionnel создает первый краситель для окрашивания волос тон в тон, не содержащий аммиака.
Разрабатывает первую осветляющую пасту – революция в осветлении волос. После ее применения волосы становятся мягкими и блестящими. С 2000 годов выпускается Serie Expert – это полная гамма продуктов по уходу за волосами как для домашнего применения, так и для салонов красоты. . В 2008 г появляется профессиональная линия по уходу за волосами для мужчин, которая включает в себя уход за волосами, стайлинг и тонирование. Линия предназначена для создания любого стиля, на все случаи жизни!
В 2006 году в самом сердце Парижа L’Oreal открывает Академию парикмахерского искусства, которая является самым крупным центром обучения в мире и объединяет величайших специалистов по уходу за волосами. Это престижное заведение существенно усиливает имидж, подчеркивая, что L’Oreal придает весомое значение обучению и партнерству с парикмахерами.
В 2009 году компании исполнилось 100 лет. Празднование юбилея проходило в течение 3х незабываемых дней. Гости наслаждались престижными шоу знаменитых парикмахеров, а также посетили мастер-классы и бизнес-тренинги.
L’Oreal тратит рекордные средства (около 30% прибыли) на рекламу. Лицом рекламных компаний были такие знаменитости, как Картин Денев, Джейн Фонда, Энди МакДоуэлл, Пенелопа Крус, Летиция Каста.
Слоган рекламной компании: «Потому что Вы этого достойны!» и несколько ироничное «Они тоже этого достойны!» для мужской линии.
История бренда L’oreal
Начало XX века для Франции, как и для других стран Европы, стало временем бурного роста, развития и модернизации экономики, выходом из кризиса. Доля сельского хозяйства ещё преобладала над промышленным производством, но это соотношение быстро менялось, и начинали появляться крупные промышленные и торговые предприятия, строились заводы, появлялись такие технические изобретения, как автомобили и самолёты, развивалась железнодорожная сеть.
Содержание
- 1 Экономическая ситуация в Европе начала ХХ века
- 2 Рождение бизнес-идеи
- 3 Возникновение L’oreal
- 4 Укрепление позиций на мировом рынке
- 5 Новый руководитель — новые горизонты
- 6 Особенности развития компании L’oreal
- 7 Уверенное лидерство на косметическом рынке
- 8 Контакты компании
- 9 Полезное видео
Экономическая ситуация в Европе начала ХХ века
Наибольший успех имели два вида бизнес-идей:
- идеи по совершенствованию механизмов, станков и техники;
- идеи, связанные с удовлетворением повседневных нужд только что сформировавшегося рабочего класса.
Типичными и довольно частыми для этого времени становятся истории о возникновении бизнеса с нуля, основанного лишь на личных знаниях и уникальном опыте человека. В статье речь пойдёт об основных стратегиях ведения бизнеса, выбранных основателем концерна L’oreal и гибкой политике его преемников по завоеванию мирового господства на рынке косметических средств.
Основатель будущей компании L’oreal — Эжен Шуэллер, стал бизнесменом благодаря своему пытливому уму, познаниям в химии и случайному обстоятельству.
Рождение бизнес-идеи
Эжен Шуэллер родился в 1881 году в Париже, в семье кондитеров и должен был продолжить дело своих родителей. Но молодого человека привлекали занятия химией. В 1904 году он окончил французскую национальную химико-технологическую школу. После обучения работал лаборантом в Сорбоннском университете и в Центральной аптеке Франции. В Сорбонне Эжен встречает свою будущую жену Луизу, которая затем сыграет важную роль в становлении его бизнес-идеи.
Считается, что именно неудачное окрашивание и испорченные волосы жены Шуэллера подвигли его придумать синтетическую, более стойкую краску, не содержащую вредные примеси свинца и приближенную к натуральному естественному оттенку волос.
Жена испытала пробный образец на себе и осталась довольна. Эжен Шуэллер предложил несколько образцов знакомому парикмахеру. Получив хорошие отзывы, он понял, что на краске можно заработать и стал предлагать свою разработку в парикмахерских салонах Парижа. Постепенно, спрос на синтетическую краску начинает расти.
Первая краска. Идея Шуэллера была уникальной и опережала своё время, потому как парикмахеры использовали только один вид краски — японскую, изготовленную на основе хны и басмы, которая безвозвратно портила волосы и окрашивала их в яркие неестественные оттенки. Поняв это, молодой бизнесмен в 1907 году решает запатентовать две краски для волос с названиями — Noir et Or и L’Aureal.
Возникновение L’oreal
В 1909 году Шуэллер регистрирует свою компанию по производству красок для волос и даёт ей название «Французская компания по производству безопасных красок для волос», а затем переименует её в более удобное и запоминающееся — L’oreal.
Офис компании находился в самой квартире химика, а уставной капитал был равен 800 франкам. Шуэллеру приходилось ночью изготавливать краску самостоятельно, без помощников, а днем вести деловые встречи с потенциальными покупателями. Для того чтобы заинтересовать клиентов, он проводил такой маркетинговый ход — предлагал им окрасить одну прядь и, оценив результат, определиться с приобретением продукта.
В этом же 1909 году у Шуэллера появляется компаньон Эпперне, который вкладывает в производство краски для волос 25 тысяч франков. Чтобы расширить и вывести свой бизнес на новый уровень Эжен Шуэллер предпринимает следующие шаги:
- Расширяет производство за счёт привлечения новых сотрудников.
- Тесно сотрудничает с прессой для более успешного продвижения бренда. В 1910 году в журнале «Парижский парикмахер» он публикует статью об окрашивании волос, где делает акцент на том, что необходимо обязательно проводить кожный тест на возможность возникновения аллергической реакции. В 1912 году он выкупает этот журнал.
- делает ставку на потенциальных потребителей — парикмахеров (стилистов) и стремится тесно с ними сотрудничать, для этого он организует собственную школу окрашивания волос на Рю де Лувр в Париже, где самостоятельно демонстрирует свои разработки.
В 1912 году он выкупает этот журнал.Уже через год интенсивной работы происходит первый прорыв — синтетические краски L’oreal становятся известными за пределами Франции в большинстве европейских стран.
Укрепление позиций на мировом рынке
Следующий значительный этап в упрочнении позиций бренда L’oreal начался в 1920 годы — бренд завоёвывает международные рынки.
В это время закончилась Первая мировая война и общество меняется — женщины начинают работать, больше следить за своим внешним видом, меняются модные тенденции в одежде, музыке, внешнем виде людей. Предприимчивый Эжен Шуэллер максимально старается использовать новые веяния времени и на их основе выстраивать маркетинговые ходы:
- В массы продвигается тезис о необходимости следить за гигиеной волос, а в 1928 году Шуэллер приобретает предприятие по производству мыла Monsavon, проводит модернизацию и налаживает производство лосьона для мытья головы O’Сap.
- Популярными становятся голливудские фильмы, где главные роли играют светловолосые актрисы (например, Джуди Харлоу) и женщины всего мира начинают скупать обесцвечивающие краски — компания L’oreal начинает выпускать новую краску L’Oreal Blanc.
- Компания выпускает линейку шампуней без мыла, которые назывались «Dop», а для привлечения внимания к новому продукту устраивает конкурс мытья детских волос.
- В 1936 году во Франции произошли реформы, которые привели к принятию закона об обязательном оплачиваемом отпуске для рабочего класса. Именно в этом году запускается линейка средств защиты кожи от солнца Ambre Soliaire.
Таким образом, компания L’Oreal завоёвывает всё новые рынки благодаря тому, что руководитель компании очень чутко реагирует на изменения в обществе и вовремя налаживает выпуск новых, оригинальных и революционных продуктов. Кроме того, Шуэллер продолжает максимально выгодно использовать всевозможные способы популяризации своей продукции — рекламные щиты на улицах городов, реклама по радио, запуск журнала «Ваша красота», запуск телевизионной рекламы после Второй мировой войны.
Новый руководитель — новые горизонты
С 1957 года ключевой фигурой, положившей начало мирового господства компании L’Oreal стал Франсуа Даль, который проводил политику расширения за счёт покупки известных косметических брендов и открытия предприятий в других странах, наращивания производственных мощностей и привлечения новых исследователей.
С 1964 года по 2006 год постепенно компания L’Oreal превратилась в концерн, скупивший такие известные марки косметики, как Lancôme, Garnier, Biotherm, Helena Rubinstein, Vichy, La Roche-Posay, Maybelline, The Body Shop. Подстраиваясь к меняющемуся рынку и компания начинает налаживать продажи косметики по почте.
Ещё одной ключевой фигурой, повлиявшей на успех продукции L’Oreal стал Линдси Оуэн-Джонс, который не боялся расширить рынок продаж в Азии, тем самым претендуя на мировое господство, при этом стараясь сохранить уникальность присоединенных к концерну брендов.
Таким образом, сменявшие друг друга руководители концерна успешно проводили политику поглощения предприятий и интенсивное создание инновационных продуктов.
Особенности развития компании L’oreal
В отличие от своих конкурентов, концерн L’Oreal за долгие годы своей успешной деятельности всегда старался сохранять уникальность тех брендов, которые присоединялись к нему, при этом постоянно вести работу по усовершенствованию и развитию продуктов.
Главной же отличительной чертой в ведении бизнеса, является то, что руководство концерна никогда не скупилось на рекламные кампании. По данным аналитиков, до 30% прибыли тратится на всевозможные маркетинговые исследования и рекламные акции.
Уверенное лидерство на косметическом рынке
На российский рынок L’Oreal вошла в 1990 годы как ЗАО «Л’Ореаль». Постепенно почти все мировые бренды, принадлежащие концерну стали доступны в магазинах и аптеках на территории нашей страны. С 2010 года появился завод по выпуску краски для волос, ополаскивателей и шампуней для таких известных мировых брендов, как L’Oréal Paris и Garnier.
Сейчас концерн L’Oreal — лидер на рынке косметики и парфюмерии.
На 47 предприятиях, и в 5 научно-исследовательских институтах, принадлежащих концерну, трудится около 68 тысяч сотрудников, а продукция продаётся в 130 странах мира. Ежегодный доход составляет более 16 млрд USD, благодаря тому, что на протяжении 107 лет работы, руководство и сотрудники неустанно внедряют инновации в производство и делают выгодные приобретения в нужных сегментах рынка.
Контакты компании
Штаб квартира: Франция, Клиши-ла-Гаренн (Иль-де-Франс)
Официальный сайт — www.loreal.com
Сайт российского представительства — www.loreal.com.ru
Полезное видео
История бизнеса L’oreal.
Лучшие средства для ухода за волосами от Hair Concern
Независимо от типа ваших волос, одно можно сказать наверняка: то, как вы ухаживаете за ними, играет важную роль в том, как ваши волосы выглядят.
если вы используете только шампунь и кондиционер, в вашей рутине может отсутствовать важный шаг (или два). Уход за волосами — от масок и сывороток до масел и скрабов — может помочь изменить внешний вид и здоровье ваших прядей.
Одна из лучших особенностей средств по уходу за волосами заключается в том, что каждый может найти средство, отвечающее их потребностям. Продолжайте читать, чтобы узнать о наших лучших средствах для ухода за волосами для каждой проблемы и типа волос.
Рекомендуемые продукты
Пропустить слайдер: Новый продукт в магазине
Лучшее средство для поврежденных волос
Если ваши волосы выглядят слабыми и безжизненными в результате чрезмерной обработки и окрашивания, попробуйте использовать средство для поврежденных волос, такое как L ‘Oreal Paris Elvive Total Repair 5 Устраняющая повреждения бальзам-смывающаяся маска. Насыщенная формула содержит протеин и миндальное масло, которые глубоко кондиционируют, питают и восстанавливают волосы, делая их более сильными.
После мытья шампунем нанесите бальзам на волосы средней длины и помассируйте до кончиков волос. Оставьте маску на три-пять минут, а затем смойте. Бальзам можно использовать раз в неделю, но для постоянного видимого восстановления его можно использовать каждый день.
Лучшее средство для ухода за окрашенными волосами
Окрашенные волосы требуют особого ухода, чтобы сохранить их цвет и защитить от любых повреждений. Попробуйте добавить в свой распорядок уход за волосами, например фирменную бессульфатную маску для волос L’Oréal Paris EverPure Color Care Hair Care. Насыщенная формула помогает полировать волосы прядь за прядью, а ее защита от выцветания и УФ-фильтр означают, что вам не нужно беспокоиться о том, что цвет ваших волос будет выглядеть тусклым.
Нанесите средство для ухода за волосами на влажные волосы после мытья шампунем и кондиционером, распределите его по волосам от корней до кончиков. Оставьте маску на пять минут, прежде чем смыть ее, и для достижения наилучших результатов используйте ее два раза в неделю.
Лучшее средство для ухода за сухими волосами
Сухие волосы часто выглядят тусклыми и безжизненными из-за недостатка влаги. Если это звучит знакомо, воспользуйтесь средством для ухода за сухими волосами, например сывороткой L’Oréal Paris Elvive Hyaluron + Plump Moisture Plump Serum, без парабенов. В этом несмываемом уходе за волосами используется гиалуроновый комплекс для ухода, который увлажняет и питает, чтобы преобразить сухие, безжизненные волосы.
Используйте сыворотку после мытья головы и кондиционера (ее можно наносить на влажные или сухие волосы). Распылите на все волосы, затем уложите их, как обычно.
Лучшее средство для ухода за секущимися кончиками
Одной из самых распространенных проблем с волосами являются секущиеся кончики, но хорошая новость заключается в том, что их легко предотвратить. Чтобы предотвратить появление секущихся кончиков и избежать нежелательной стрижки, попробуйте средство для ухода за волосами, такое как несмываемый крем-кондиционер L’Oréal Paris Elvive Dream Lengths No Haircut Cream.
Формула помогает запечатать секущиеся кончики, предотвращая тепловые повреждения, вызванные укладкой. После использования шампуня и кондиционера нанесите их на влажные волосы, уделяя особое внимание кончикам. Оставьте кондиционер и уложите волосы, как обычно.
Лучшее средство для вьющихся волос
Неважно, портятся ли ваши волосы из-за погоды или вы постоянно боретесь с пушистостью, воспользуйтесь средством для разглаживания волос. Масло L’Oréal Paris EverPure Sulfate Free Simply Clean Sheer Oil — идеальное средство для ухода за вьющимися волосами, поскольку оно помогает контролировать пушистость, восстанавливает блеск и разглаживает волосы, не утяжеляя их.
Это несмываемое средство лучше всего использовать на ночь. Перед сном нанесите его на всю длину и кончики. Оставьте на ночь, а утром уложите волосы по желанию.
Лучшее средство для вьющихся волос
Нельзя отрицать это; вьющиеся волосы великолепны, но чтобы сохранить локоны, которые выглядят полными жизни, вам нужны правильные продукты.
Попробуйте волокнистую маску L’Oréal Paris Elvive Dream Lengths Savior, не содержащую парабенов, которая борется с повреждениями и помогает сохранить кончики ваших волос.
Для использования возьмите большое количество маски в ладони, медленно хлопая в ладоши, чтобы раскрыть волокнистую текстуру продукта. Наносите только на длину и массируйте волосы в течение двух-трех минут, прежде чем смыть.
Лучшее средство для ухода за светлыми волосами
В то время как все окрашенные волосы требуют особого ухода, светлые, окрашенные волосы требуют особого ухода. L’Oréal Paris EverPure Sulfate-Free Anti Brass Purple Mask Treatment — это средство для ухода за волосами, которое помогает нейтрализовать медный оттенок, который часто досаждает блондинкам, а также питает и увлажняет волосы.
После мытья шампунем и кондиционера нанесите содержимое одного тюбика маски на влажные, подсушенные полотенцем волосы. Оставьте на пять минут, прежде чем смыть.
Чтобы избежать чрезмерного тонирования (или даже фиолетовых прядей), используйте маску только один раз в неделю.
Лучшее средство для ухода за волосами с протеином для всех типов волос
Волосы состоят из белка, поэтому средство для ухода за волосами с протеином может помочь восстановить здоровье и увлажнение ваших прядей. Всякий раз, когда ваши волосы чувствуют себя особенно слабыми, воспользуйтесь средством L’Oréal Paris Elvive Total Repair 5 Protein Recharge Treatment, которое помогает предотвратить пять признаков поврежденных волос: секущиеся кончики, слабость, тусклость, грубую текстуру и обезвоживание.
Нанесите небольшое количество увлажняющего средства для волос на влажные волосы после использования шампуня и кондиционера. Оставьте его и займитесь своей обычной укладкой.
Следующий : 8 увлажняющих продуктов, которые понравятся вашим вьющимся волосам
Монтаж: Теми Адебовале, фотограф: Шонте Вон, арт-директор: Ханна Пэкер, помощник креативного продюсера: Бекка Соловей, специалист по цифровым технологиям: Пол Йем, фотоассистент: Мэтт Ликари, визажист: Джонет Уильямсон, стилист по прическам: Акихиса Ямагучи, стилист по гардеробу: Алексис Бадийи, помощник по гардеробу: Джазмин Альзадо, модель: Шэнн Хитч
Дополнительные советы и рекомендации
Сделай свою кожу счастливой
Как найти свой идеальный тональный крем Infallible Fresh Wear
Сыворотка с гликолевой кислотой, необходимая для ежедневного ухода за кожей
Обзор сыворотки с гиалуроновой кислотой L’Oréal Paris Revitalift Derm Intensives
Нужно ли мыть волосы перед окрашиванием?
Как осветлить темно-каштановые волосы
Можно ли использовать фиолетовый тонирующий шампунь на каштановых волосах?
Посмотреть все статьи
- Как подобрать идеальную тональную основу Infallible Fresh Wear, оттенок
- Сыворотка с гликолевой кислотой, необходимая для ежедневного ухода за кожей
- L’Oréal Paris Revitalift Derm Intensives Обзор сыворотки с гиалуроновой кислотой
- Нужно ли мыть волосы перед окрашиванием?
- Как осветлить темно-каштановые волосы
- Можно ли использовать фиолетовый тонирующий шампунь для каштановых волос?
Насколько этична L’Oréal? | Этичный потребитель
L’Oreal — крупнейшая в мире компания по производству косметических товаров.
Компания производит косметику, парфюмерию, средства по уходу за волосами и кожей. Он был целью многочисленных кампаний по поводу продолжающегося использования испытаний на животных, и на 23% принадлежит Nestle.
Наше исследование выдвигает на первый план несколько этических проблем с L’Oreal, и мы присудили им отрицательные оценки в ряде категорий нашей системы оценки, в том числе за испытания на животных, изменение климата, плохую экологическую отчетность, среду обитания и ресурсы, загрязнение и токсичность, человеческие права, права рабочих, управление цепочками поставок, безответственный маркетинг, антиобщественные финансы, противоречивые технологии и политическая деятельность.
Ниже мы рассмотрим некоторые из этих проблем. Чтобы увидеть полные подробные истории и общий этический рейтинг L’Oreal, войдите или подпишитесь.
Персонал
Компания ведет деятельность в ряде стран, которые, по нашему мнению, управляются репрессивными режимами. К ним относятся Китай, Колумбия, Индия, Израиль, Нигерия, Пакистан, Филиппины, Россия, Саудовская Аравия, Таиланд, Венесуэла и Вьетнам.
Компания также получила худшую оценку в нашем рейтинге управления цепочками поставок.
Окружающая среда
В марте 2019 года компания Ethical Consumer провела поиск на веб-сайте L’Oreal политики в отношении токсичных химических веществ, таких как парабены, триклозан и фталаты.
Некоторые формы или виды использования этих химических веществ запрещены или ограничены в ЕС или США, поскольку они влияют как на здоровье человека, так и на окружающую среду. Например, на веб-сайте Skin Deep говорится, что связывающий растворитель диэтилфталат может нарушать выработку гормонов у человека и оказывать негативное влияние на функцию органов. Он также отмечает наличие пробелов в исследованиях дальнейшего воздействия на здоровье человека. К сожалению, диэтилфталат, как и многие подобные фталаты, обычно встречается в ароматизаторах.
Учитывая риск, который представляют токсичные химические вещества, мы ожидаем, что любая компания, работающая в этом секторе, будет иметь политику, которая распространяется как минимум на парабены и фталаты, и обязуется либо полностью отказаться от их использования, либо составить дорожную карту для их поэтапного отказа в течение определенного количества времени.